Efima: Attendo
Tiivistelmä
Efima: Attendo
Yrityksen koko- Keskisuuri
- Terveydenhuolto ja biotieteet
- Operatiivinen toiminnanohjaus
Projekti
Projektityyppi- Operatiivinen erinomaisuus
- Suomi
- Suomi
Toteutus
Toteutustaso- Tuotanto
- AI Puheentunnistus ja puheen tuottaminen (synteesi)
- Keskusteleva tekoäly ja chatbotit
- Luonnollisen kielen käsittely (NLP)
- Azure
Kyllä
Sosiaalipalveluissa kirjaaminen on aikaa vievää ja kuormittavaa, tieto jää usein hajanaiseksi eikä ole heti rakenteisessa muodossa hyödynnettävissä, mikä vähentää aikaa hoivatyöltä ja vaikeuttaa tiedolla johtamista, raportointia sekä palveluiden kehittämistä.
Ratkaisu
Efima Hoiva on sosiaalialalle kehitetty tekoälypalvelu, joka hyödyntää puheentunnistusta ja tekoälyä kerätäkseen hoivatyön arjessa syntyvän tiedon suoraan rakenteiseen muotoon reaaliaikaisesti, mahdollistaen helpon kirjaamisen tilanteissa, laadukkaan tiedon hyödyntämisen ohjauksessa ja raportoinnissa sekä paremman työntekijäkokemuksen.
Tulos
Ratkaisussa kirjaamiseen käytetty aika on lähes puolittunut (45 minuutista noin 20 minuuttiin työvuorossa), työkuormitus ja stressi ovat vähentyneet, kirjaamisen laatu on parantunut ja aikaa on vapautunut aitoihin hoivatyön kohtaamisiin; ratkaisu tukee myös organisaatiotason tiedolla johtamista ja palveluiden vaikuttavuuden kehittämistä.