Vuono Group ja Gradia
Tiivistelmä
Vuono Group ja Gradia
Yrityksen koko- Keskisuuri
- Koulutus ja verkko-oppiminen
- Asiakaspalvelu ja tuki
Projekti
Projektityyppi- Tuote- ja palvelukehitys
- Suomi
- Suomi
Toteutus
Toteutustaso- Tuotanto
- Keskusteleva tekoäly ja chatbotit
- Luonnollisen kielen käsittely (NLP)
- Azure
Kyllä
Jyväskylän koulutuskuntayhtymä Gradia halusi tarjota opiskelijoille ja työnhakijoille entistä yksilöllisempää, tarkempaa, saavutettavampaa ja jatkuvasti saatavilla olevaa uraohjausta sekä skaalautuvaa tukea. Yhteistyö Vuono Groupin kanssa mahdollisti räätälöidyn ohjauksen tarjoamisen laajassa mittakaavassa ja varmisti, että jokainen opiskelija saa tarvitsemansa tuen opinto- ja urapolkunsa suunnitteluun.
Ongelma
Jyväskylän koulutuskuntayhtymä Gradia, yksi Suomen johtavista oppilaitoksista, halusi tarjota opiskelijoille ja työnhakijoille entistä yksilöllisempää, tarkempaa, saavutettavampaa ja jatkuvasti saatavilla olevaa uraohjausta sekä skaalautuvaa tukea. Yhteistyö Vuono Groupin kanssa mahdollisti räätälöidyn ohjauksen tarjoamisen laajassa mittakaavassa ja varmisti, että jokainen opiskelija saa tarvitsemansa tuen opinto- ja urapolkunsa suunnitteluun.
Gradian keskeisiä huolenaiheita olivat erityisesti skaalautuvuus ja saavutettavuus, sillä tavoitteena oli tarjota kattavaa ja ajantasaista uraohjausta laajalle opiskelijajoukolle sekä työnhakijoille Keski-Suomen työllisyysalueella. Haasteita aiheuttivat hajanaiset tietolähteet ja rajalliset resurssit.
Ratkaisu
Vuono Group rakensi Azure-alustalle tekoälypohjaisen avustajan älykkään ja skaalautuvan uraohjauksen tueksi. Ratkaisussa painotettiin erityisesti luotettavaa ja älykästä kokonaisuutta, joka mahdollistaa uraohjauksen tarjoamisen tehokkaasti laajassa mittakaavassa.
Tulos
Vuono Groupin yhteistyö Gradian kanssa mahdollisti älykkään, skaalautuvan ja erittäin vaikuttavan uraohjauksen toteuttamisen. Ratkaisun ansiosta henkilöstö voi keskittyä yksilölliseen tukeen silloin, kun sitä eniten tarvitaan.
- Skaalautuva ja saavutettava ohjaus: Opiskelijoilla on nyt uraohjaus saatavilla 24/7, mikä parantaa tiedon saavutettavuutta ja mahdollistaa yleisten kysymysten tehokkaan käsittelyn.
- Parempi käyttäjäkokemus: Helppokäyttöinen ja visuaalisesti miellyttävä käyttöliittymä sekä toiminnallisuudet, kuten keskustelujen yhteenvedot, lisäävät opiskelijoiden sitoutumista ja tyytyväisyyttä.
- Datapohjainen tehokkuus: Datan käsittelykyvykkyyksien onnistunut käyttöönotto ja optimointi mahdollistivat sen, että tekoälyavustaja hakee tiedot nopeasti ja tarkasti, mikä varmistaa toiminnan tehokkuuden.
ROI
Hanke mahdollisti Gradian tarjoamaan räätälöityä ohjausta laajassa mittakaavassa ja varmistamaan, että jokainen opiskelija saa tarvitsemansa tuen opinto- ja urapolkunsa suunnitteluun ja etenemiseen.