Fygy

Ongelma

Kuluttajien on usein vaikea hahmottaa omia todellisia kulutustottumuksiaan ja tehdä niiden pohjalta perusteltuja taloudellisia päätöksiä. Yritysten näkökulmasta tämä johtaa siihen, että niillä ei ole riittävästi todelliseen käyttäytymiseen perustuvaa, yksityisyyden suojaavaa ymmärrystä siitä, miten ihmiset toimivat eri ostokategorioissa, kanavissa ja ajanjaksoissa. Perinteinen vähittäiskaupan analytiikka nojaa usein rajalliseen kanta-asiakasdataan tai kyselyihin – ei varmennettuun ja anonymisoituun maksutapahtumadataan.

Ratkaisu

Fygy on tekoälypohjainen henkilökohtaisen talouden sovellus, joka analysoi käyttäjien anonymisoitua maksutapahtumadataa (PSD2-rajapintojen ja suostumukseen perustuvien integraatioiden kautta) ja tuottaa sen pohjalta yksilöllisiä talousnäkemyksiä sekä automatisoituja suosituksia. Samalla Fygy kokoaa nämä anonymisoidut kulutusmallit yhteen ja tuottaa niistä tietosuojavaatimusten mukaisia B2B-tason analyysejä. Näin B2B-kumppanit saavat käyttöönsä todelliseen kuluttajakäyttäytymiseen perustuvaa trendidataa, kuten kulutuksen kausivaihtelua, ostokäyttäytymistä eri kategorioiden välillä sekä niin sanottuja ”aikomuksen hetkiä” (moments of intent).

Tulos

Fygy mahdollistaa sen, että kuluttajat voivat nähdä, ymmärtää ja hyödyntää omia kulutustottumuksiaan käytännössä – ja näin parantaa taloudellista hyvinvointiaan. Samalla se tarjoaa yrityksille pääsyn koottuun ja oivallustason dataan, joka parantaa markkinoinnin tehokkuutta, tukee tuotteiden oikea-aikaista lanseerausta sekä auttaa sijaintisuunnittelussa. Pilottianalyyseissä alusta tunnisti muun muassa toistuvia maksuja, mikrokulutuksen trendejä ja ostokäyttäytymisen klustereita, jotka tukivat suoraan kategoriasuunnittelua ja kampanjoiden ajoitusta koskevaa päätöksentekoa. Sama toimintamalli asemoidaan nyt ”tietosuojaturvalliseksi kuluttajadatan alustaksi”.

ROI

Kuluttajille parempi näkyvyys omaan talouteen voi tarkoittaa 10–15 %:n kuukausittaista säästöpotentiaalia, kun kulutustottumuksia voidaan optimoida. Vähittäiskaupan kumppaneille Fygy puolestaan mahdollistaa parannuksia esimerkiksi kampanjoiden konversiossa ja promootioiden tuottoprosentissa (ROI), kun ajoitus ja asiakkaiden ostoaikomukset voidaan tunnistaa aiempaa tarkemmin. Mallin skaalautuvuus mahdollistaa matalan marginaalikustannuksen jokaista uutta B2B-kumppania kohden samalla, kun täysi GDPR-vaatimustenmukaisuus säilyy.

---