Puhekäyttöliittymien teemaryhmä – Puhekollektiivi

Puhekollektiivi kokoaa yhteen asiantuntijoita, jotka kehittävät, tuotteistavat ja ottavat käyttöön tekoälypohjaisia puheratkaisuja. Ryhmän ytimessä ovat käytännön kokemukset: mitä puhekäyttöliittymien kehittämisestä on opittu, mitkä ratkaisut toimivat ja millaisia haasteita käyttöönotoissa tyypillisesti esiintyy. Tavoitteena on vauhdittaa puhekäyttöliittymien vastuullista ja vaikuttavaa hyödyntämistä suomalaisissa organisaatioissa.

Miksi puhekäyttöliittymät?

Puhe on ihmiselle luontainen tapa välittää tietoa, tehdä havaintoja ja ohjata toimintaa. Samalla taustalla vaikuttavat teknologiat eli kielimallit, puheentunnistus, synteettinen puhe ja agenttipohjaiset ratkaisut kehittyvät nopeasti.

Puhekäyttöliittymät eivät enää tarkoita vain sanelua tai yksittäisiä chatbotteja. Ne voivat olla esimerkiksi:

• työnkulkuja ohjaavia ja nopeuttavia sanelu- ja kirjaamisratkaisuja
• asiakaspalvelua automatisoivia ääniagentteja
• kenttätyötä, huoltoa, terveydenhuoltoa tai opetusta tukevia käyttöliittymiä
• monikielisiä reaaliaikaisia palveluita ja saavutettavuutta parantavia ratkaisuja
• proaktiivisia AI-agentteja, jotka yhdistävät puheen, kontekstin ja organisaation tietojärjestelmät

Kehityksen mukana syntyy myös uusia kysymyksiä: miten ratkaisut suunnitellaan käyttäjälähtöisesti, miten laatu ja luotettavuus varmistetaan, miten tietosuoja huomioidaan, miten integraatiot toteutetaan ja miten käyttöönotto viedään onnistuneesti osaksi arkea.

Kenelle teemaryhmä on tarkoitettu?

Teemaryhmä on avoin kaikille aiheesta kiinnostuneille. Lähitapaamiset on rajattu AI Finlandin jäsenorganisaatioiden edustajille. Mukaan sopivat esimerkiksi puhekäyttöliittymien tekniset kehittäjät, arkkitehdit, tuoteomistajat, käyttöönottajat sekä liiketoiminnan edustajat, jotka etsivät puhepohjaisille ratkaisuille vaikuttavia käyttötapauksia.

Mitä ryhmässä tehdään?

Teemaryhmä järjestää vuoden aikana 4-5 tapaamista. Tapaamisten ytimessä ovat jäsenten omat case-esitykset, avoin keskustelu ja verkostoituminen.

Tyypillinen tapaaminen sisältää:

• 2–3 käytännön case-esitystä
• keskustelua ratkaisuista, arkkitehtuureista, käyttöönotosta ja opituista asioista
• jäsenten omia kysymyksiä, haasteita ja sparraustarpeita
• mahdollisuuden verkostoitua muiden puhekäyttöliittymien parissa työskentelevien kanssa

Toimintaperiaatteet

Teemaryhmä noudattaa AI Finlandin toimintaperiaatteita. Keskusteluissa korostuvat luottamus, avoimuus, vastavuoroinen oppiminen ja rakentava vuorovaikutus. Yhteisö ei ole myyntifoorumi, vaan sen tarkoituksena on jakaa kokemuksia, oppia toisilta ja kehittää suomalaista puhekäyttöliittymäosaamista yhdessä.

Osallistuminen on vapaaehtoista ja maksutonta.

Lisätiedot ja toimintaan mukaan ilmoittautuminen

Markus Turunen
markus.turunen@efima.com
040 770 1205